Без такса резервация!
Безплатна анулация на повечето резервации!
1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.
2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.
3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.
4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.
5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.
5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.
5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.
6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.
7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.
8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.
9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.
10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.
11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.
12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.
13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.
14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.
15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.
16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.
17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.
18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.
19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.
20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.
21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.
22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.
23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.
24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.
25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.
26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.
27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.
28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.
29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.
30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.
31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.
32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.
Запознат съм с общите условия и ги приемам.
Емблематичният за Пампорово хотелски комплекс „Перелик 5*“ е c дизайн, който следва нова модерна линия, съчетала в себе си съвременните тенденции в интериора, които в унисон с красотата на Родопа планина, създават усещане за спокойствие и уют. През зимния сезон хотелът осигурява бърз транспорт със ски шатъл до ски центровете в курорта, а през летния сезон - разнообразни активности в планината и адвенчър парк ‘‘Язовира‘‘.
Pазположен e в централната част на курорта в непосредствена близост до хотел ‘‘Орловец 5*‘‘.
разстояние до ски лифта:
1.5km
разстояние до центъра:
50м
разстояние до летище:
90km to airport plovdiv
разстояние до спирка на автобус:
0.800km
разстояние до ЖП гара:
90km
разстояние до банкомат:
в хотела
разстояние до чейнж бюро:
0.05km
разстояние до ресторатни:
0.01km
разстояние до супермаркет:
0.100km
разстояние до магазини:
0.01km
Адрес: Пампорово 4870, България
Гардероб за персонална ски/сноуборд екипировка Транспорт до ски зона Пампорово – Мечи чал Кът с библиотека Банков офис и банкомат Обмяна на валута Връзка с клиента Топла връзка с Хотел Орловец 5* Паркинг със свободен достъп Платен гараж 24 часа охрана
Хотелът разполага със 130 комфортни и просторни помещения в елегантен дизайн, разпределени както следва: 92 стаи джуниър суит с възможност за разтегателен диван, подходящи за настаняване на: 2+2 (деца)/ 2+1 (възрастен) 18 двойни джуниър суит, подходящи за настаняване: 2 (възрастни) 9 едноспални апартаменти: 2+2 (възрастни) 11 двуспални апартаменти: 4+2 (възрастни)
Най-големият ресторант в Пампорово разполага с до 400 места и е подходящ за организиране на специални поводи – празнични вечери, коктейли, сватбени тържества, бизнес срещи и други събития. Едно от най-големите му предимства е близостта му до най-новия Конгресен център в Пампорово. Хотел Перелик разполага с панорамен лоби бар с живописна гледка към планината, разположен в близост до рецепцията. Фоайето на хотела е елегантно преобразено в уютен кът с богата библиотека.
Най-новият СПА център в курорта е разположен на три нива с обща площ 2500 м2 и съчетава изтънчен дизайн, иновативни технологии и блажена атмосфера – не просто почивка, а място за презареждане и връзка с природата.BODY & SOUL SPA LOUNGE
Body & Soul Spa Lounge е ИСТИНСКИ специално място – източник на лечебната сила нa планината.
На разположение на гостите на Body & Soul Spa Lounge са басейн с полуолимпийски размери, расул, парна баня, билкова парна баня, инфрачервена сауна, кедрова сауна, билкова сауна, сауна парилка, финландска сауна, джакузи, ледена стая, тропически душове и солна стая.
Богатото спа меню Body & Soul Spa Lounge в предлага голямо разнообразие от персонализирани процедури, козметични терапии и масажи за постигане на цялостен баланс в тялото и ума.
Ниво 1
Басейн и Нутри бар
Басейнът в хотел Перелик 5* е с полуолимпийски размери (25м х 12м) и е най-големия на територията на Пампорово (с 5 плувни коридора). Той се намира на ниво 1 и е затоплен до 27 градуса през целия сезон. В непосредствена близост е разположен и новия Нутри бар за свежи и ободряващи напитки.
Турска баня (хамам)
Турската баня е помещение с висока влажност (50-70%) и температура около 45 градуса. В затоплените пейки са вграден специални корита, наречени „Курни“, които са пълни с вода за обливане и охлаждане на тялото и подготовка за екзотичен масаж, който се извършва върху затоплено масажно легло. Посещението на хамам подобрява кръвообращението, помага при безсъние, подмладява и тонизира кожата.
Арома парна баня
Ароматната парна баня съчетава здравословното въздействие на ароматите със силата на парата. Умерената топлина и специално селектираните аромати са оптимален вариант за грижа и регенериране на кожата. Те стимулират кръвообращението и подобряват клетъчната структура.
Ледена стая
Ледената стая представлява помещение с минусова температура и се ползва след престой в сауна за контраст с охлаждащ, но щадящ за организма ефект. Въздействието от редуването на тези процедури има силно закаляващ ефект върху тялото, студът стимулира кръвообращението, дава тонус и енергия на тялото.
Арома билкова баня
Приятното съчетание на ароматни ценни билки и цветя подготвени за пречистване и релаксация има многократно доказан ефект за изтегляне на вредните вещества от тялото.
Инфраред сауна
Инфрачервената топлина има способността да прониква нежно през тъканите на кожата и води до множество ползи за здравето. Инфрачервената солна сауна освобождава отрицателно заредени йони, които пречистват циркулиращия въздух и носят редица ползи за здравето: намаляване на стреса, повишена енергия и по-добро настроение на биохимично ниво.
Кедрова сауна
Комбинацията от пара, наситена с билки, поднесени в кабина от кедър оказва благоприятен ефект върху тялото. Благодарение на екологично чистият планински кедър в кедровите парофитобъчви се постига релаксация с антистресов ефект, стимулиращ жизнения тонус на човека. Кедровата сауна спомага за повишаване съпротивителните сили на организма и нормализиране на обмяната на веществата,и оказва благоприятно въздействие в борбата с излишното тегло.
Билкова саунa
Билковата сауна представлява отпускаща сауна, включваща комбинация от билки, треви и иглолистни клонки. За разлика от останалите помещения от този тип, билковата сауна впръсква билкови аромати, които спомагат за оптимална релаксация. В сауната се създава идеалния био климат, спомагащ за бавно загряване на тялото, което създава благоприятно въздействие върху кръвоносната система, както и детоксикиращ ефект върху цялото тяло. Билковата сауна е подходяща за всички възрастови групи.
Сауна парилка
Използването на сауна парилка спомага за подобряване на кръвообращението, освежаване на кожата, възстановяване след интензивна тренировка, както и изгаряне на калории. Благоприятният ефект от процедурата се усеща на момента – Вие сте отпуснати и свежи.
Приключенски душ
Приключенският душ е идеалния вариант за контрастна процедура след горещите терапии в Спа центъра. Контролът се осъществява от електронен модул, който се грижи за постигането на максимално реалистично емоционално въздействие. Различните водни струи – от плътна хладна мъгла до тропически дъжд на огромни капки, в допълнение с разнообразно цветово осветление, звукова система и различни видове аромати, въздействат както на емоционално, така и на физическо ниво.
Релакс зона с дървени вани
Релакс зоната е идеалното място за отдих и почивка между разнообразните процедури в Спа центъра, както и подходящо за уединение място. Препоръчваме използването на релакс зоната след посещение на парна баня/сауна, както и преди започване на останалите процедури. Зоната разполага с удобни шезлонги, отпускаща музика и приглушена светлина, които спомагат за отлична релаксация и комфорт.
НИВО 2
Фитнес център
Идеалното място за енергизираща тренировка с висок клас уреди Technogym е новия модерен фитнес център в Body & Soul Spa Lounge. Той естествено допълва предлаганите в СПА центъра услуги за постигане на цялостно възстановяване и поддържане на оптимална форма.
Финландска сауна
Финландската сауна представлява помещение с висока температура от 90-110 градуса, оборудвано с печка върху която се нагряват вулканични камъни. Влажността на въздуха е около 15% и се регулира от водата, която се излива върху камъните и създава пара.
Релакс зона Relax Lounge
Релакс зоната е идеалното място, подходящо за уединение, в което може да се насладите на красива гледка, хубава книга и детоксикираща напитка по Ваш избор от Нутри бара.
Масажни кабинети
Голямото разнообразие от масажи със специфични техники и похвати, съобразени изцяло с индивидуалните нужди на всеки клиент ще допринесат за оптимално възстановяване и релаксация.
Козметични и разкрасяващи процедури
Спа центърът предлага козметични и разкрасяващи процедури за лице и тяло. Терапиите са персонализирани и съобразени с индивидуалните нужди, и предпочитания на всеки клиент. Предлаганите процедури и терапии се извършват с луксозна професионалната френска СПА козметика Anne Semonin.
Колекцията от терапии на Anne Semonin изкусно съчетава ароматни етерични масла, микро елементи и морски съставкис финия френски похват и холистичен подход при третиране на Вашите индивидуални нужди. Всяка една от терапиите на Anne Semonin се адаптира и персонализира спрямо специфичните нужди на Вашата кожа. Резултатът е ревитализирана и обновена кожа, и постигане на пълен релакс и комфорт на тялото, за да енергизира и балансира ума и духа.
НИВО 3
Баня расул
Приятно затопленото помещение с ниска влажност предразполага към здравословни процедури: нанасяне на лечебна кал, билкови екстракти и други козметични продукти върху кожата. Този допълващ ритуал за здраве спомага за ефективно премахване на токсините и детокс на организма.
Солна стая (Халотерапия)
Солните стаи въздействат успокояващо и терапевтично, и спомагат за облекчаване на дихателните пътища. Вдишването на изпаренията спомага за детоксикация, подобряване на дишането, лечение на дерматологични проблеми, подобряване на качеството на съня и цялостно укрепване на организма.
Хоризонтален душ
Наподобяващ летен дъжд, хоризонталния душ оказва отпускащо и успокояващо действие, засилва кръвообръщението и повишава тонуса.
ВИП джакузи
Истинско преживяване за двама в спокойна и уединена обстановка в компанията на свежи плодове, вино и специална селекция от висок клас козметична грижа за коса и тяло. Попитайте на рецепция за тази допълнителна услуга.
Класически боулинг с шест писти,билярд, дарц и други игри както и бар с приятна атмосфера .
Футболно игрище
Тенис корт
Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.
Изпратете ни запитване през формата за резервация с период на престой, желано настаняване и брой хора - ще ви предложим най-добрата цена на пазара!
Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.
Цената включва безплатно използване на:
интернет в хотела,
интернет в стаите,
паркинг indoor parking on payment,
микробус до ски лифта,
място за съхранение на ски екипировка в хотела,
фоайе,
бебешко легло,
детско столче,
детска площадка,
вътрешен басеин,
кърпи за басейна,
финтес зала,
сауна,
парна баня,
инфрачервена сауна,
джакузи.
Всички цени са за стая/апартамент на ден, Само настаняване база хранене.
Включена закуска са налични срещу доплащане (намаленията за ранно записване не се начисляват върху доплащането за храна).
Доплащането за Новогодишна вечеря е задължително.
Отстъпките за допълнителен човек са на база на цената на човек на редовно легло.
Използвайте формата за резервация на хотела, за да получите точна крайна цена за почивка за избрания от вас период, брой хора и стаи и включено хранене.
Редовните цени не са валидни по време на национални празници, Коледа и Нова Година!